Si se te ha pedido verificar tu identidad, deberías haber recibido un enlace de verificación por correo electrónico. El proceso de verificación es rápido y sencillo. Solo sigue los pasos a continuación:
Haz clic en el enlace de verificación para iniciar el proceso. Ten en cuenta que el enlace caducará después de 7 días.
Se te pedirá que tomes una foto de un documento de identidad válido emitido por el gobierno.
Una vez enviado, nuestro equipo de Seguridad revisará tu información y te notificará por correo electrónico tan pronto como puedas volver a usar tu cuenta.
¿Quién gestiona la verificación?
El enlace de verificación se genera a través de Persona, una plataforma de verificación de identidad segura y confiable utilizada por muchas empresas para proteger las cuentas de los usuarios. Toda la información que compartas está cifrada y se gestiona bajo estrictos estándares de seguridad.
Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactarnos y uno de nuestros agentes te ayudará con el proceso.